Ich traf mich neulich mit einer guten Freundin von mir und wir redeten darüber, wie sie von ihrem unmittelbaren Vorgesetzten immer belustigt wurde. Theresa ist eine wunderbar intelligente Frau, die in den letzten sechs Jahren alle paar Jahre befördert wurde. Ihr offizieller Titel ist "Senior Manager". Obwohl sie Mitte 30 war, konnte sie für 23 Jahre alt wegen ihres glatten Gesichtes und 5 Fuß 1 Zoll kleinen Rahmens passieren.
Ihr Chef, Steve, andererseits ist ungefähr 6 Fuß 2 Zoll groß und ein anstößiger Ex-Bruderschaftsjunge. Aus irgendeinem Grund stelle ich immer wieder fest, dass größere Menschen es wirklich genießen, auf kürzere Leute herabzusehen. Sie möchten ihre Anwesenheit spüren und kürzere Leute ausnutzen. Ich habe Steve schon einige Male getroffen und er ist ein netter Kerl, der gerne viel scherzt. Ich glaube nicht, dass er vorsätzlichen Schaden für irgendjemanden bedeutet, aber wenn er einen seiner Untergebenen dazu bringt, sich unwohl zu fühlen, ist das inakzeptabel und muss aufhören.
STRATEGISCHE WEGE ZUM BEWERTEN VON ARBEITSPLATZ-TÖPFEN
Das Problem mit Theresas Situation ist, dass sie Steve immer verteidigt, nachdem sie sich bei mir beschwert hat. Sie sagt, "Er macht nur Spaß" und "Er ist mein Chef". Wenn dein Chef dich unbehaglich genug macht, um ihn immer mit mir ins Gespräch zu bringen, ist eindeutig etwas nicht in Ordnung! Steve ärgert Theresa immer über Dinge.
Letztes Beispiel: Theresa und Steve rufen ein Treffen mit 10 anderen Untergebenen an, um sich über das letzte Viertel zu streiten. Weil Theresa sehr organisiert ist, druckte sie eine Agenda und eine Aktionsliste auf einer Seite aus und gab sie an alle weiter. Steve macht sich über Theresia lustig, wenn sie die Agenda verteilt. "Wow Theresa, das ist eine ziemliche Liste. Gehst du auch für uns einkaufen? ".
"Hier ist meine Liste", Und Steve holt eine Post-it-Notiz mit drei Artikeln heraus. Der Rest der Untergebenen lacht, und Theresa fühlt sich als Managerin untergraben. Theresa antwortet: "Jemand muss organisiert sein!”
In diesem Fall muss Theresa ein stärkeres Comeback erleben. Wenigstens sagte sie etwas und blieb nicht stumm und brüllte dann mit den Augen auf der Toilette.
Bessere Comebacks zu Steves Ausführungen und wenig Post It Note wären gewesen:
"Was ist das für Steve, deine Zutatenliste, um die Familie zum Abendessen zu füttern? Erraten Sie, was? Mac und Käse werden in einer Box geliefert, so dass Sie nur einen Artikel zum Einkaufen haben. "
"Bist du sicher, dass du deine Meeting-Agenda nicht für die Dinge verwechselst, die deine Geliebte dir für ihr Jubiläum bringen möchte?"
"Hey, mit der Länge deiner Liste, lass uns einfach unser Treffen absagen und rausgehen, um zu spielen!"
"Ist das Ihre Agenda Liste oder eine geheime Haarausfall Formel?"
“Eine kurze Liste, genau wie deine kurze … Erinnerung!”
OK, einige dieser Comebacks sind ein bisschen zu extrem. Aber das Wesentliche eines guten Comebacks ist, im Wesentlichen etwas hineinzuwerfen, das die andere Person stört und die Situation beleuchtet.
SCHRITT 1: Bereiten Sie eine Liste von Szenarien und Comebacks für diese Szenarien vor
Manche Leute sind einfach witzig und haben eine Antwort auf alles. Die meisten Menschen sind langsam und erstarren, wenn sie beleidigt sind. Erst nach einigen Augenblicken oder Tagen werden die Menschen über das entsprechende Comeback nachdenken und mit den Fingern schnippen und sagen: "Shucks, warum habe ich damals nicht daran gedacht!’
Sie müssen mit mindestens drei guten Comebacks für verschiedene Szenarien kommen. Um Szenarien zu entwickeln, müssen Sie über Bereiche nachdenken, in denen Sie verwundbar sind. Nehmen wir an, Sie sind kürzer als der Durchschnitt. " Kurze Comebacks"Ist ein Szenario, in dem Sie anfangen müssen, Comebacks zu entwickeln. Nehmen wir an, Sie sind ein bisschen übergewichtig. " Übergewichtige Comebacks"Ist ein anderes Szenario. Ihre Comebacks können nicht nur zingy sein, aber sie sollten auch selbstsüchtig sein.
Schritt 2: Übe deine Comebacks mit Freunden
Um eine maximale Wirksamkeit bei Ihren Comebacks zu gewährleisten, müssen diese innerhalb von Sekunden gesprochen oder geschrieben werden. Um dies zu tun, müssen Sie alle Ihre Szenarien und Comebacks entwickeln und Ihren Freund auf sich ziehen lassen. Lassen Sie ihn jede einzelne Beleidigung oder Abneigung nach sich ziehen, wie er sich vorstellen kann. Mit jeder Beleidigung, tun Sie Ihr Bestes, um ihn auf eine schöne Art oder beleidigend zurück zu beleidigen.
Ich bin mir ziemlich sicher, dass sehr wenige Leute diese Art von Übung durchlaufen. Glauben Sie mir, wenn ich Ihnen sage, dass Sie, wenn Sie Comebacks für 15-30 Minuten pro Woche üben, zurückkommen werden. Denken Sie an all diese albernen Rap-Kriege (8 Mile und Eminem) oder Yo-Mama-Schlachten. Diese Jungs üben und üben noch mehr, bis sie es richtig machen und gewinnen.
SCHRITT 3: Entwickeln Sie Ihr Vertrauen
Im Schauspielunterricht wird uns beigebracht, unsere Stimme zu projizieren und zu artikulieren. Wir müssen glauben und mit Zuversicht sprechen. In einem Mobbing-Szenario ist deine Botschaft einfach "Scheiß nicht mit mir. Denn wenn du es tust, dann wisse, dass du untergehen wirst."Es ist wichtig, dass Sie ein Maß an Selbstvertrauen ausstrahlen, das groß genug ist, wenn der Mobber zum nächsten Opfer übergeht.
IF BULLYING WIRD WIRKLICH ERNST
Du willst nicht, dass dein Comeback beleidigender ist als die Beleidigung, die dir auf den Weg kam. Idealerweise sollte Ihr Comeback ebenso beleidigend sein, damit die ursprüngliche Person nicht zurückschlägt. Leider können Comebacks in der Hitze des Moments manchmal schmerzhafter sein, und dann werden Beziehungen wirklich sauer.
Eine Möglichkeit, sich gegen eine extrem böswillige Retortenzündung zu schützen, besteht darin, nach dem Comeback weiterzulächeln, zu lachen und dann eine ernsthafte arbeitsbezogene Agenda aufzustellen und weiterzumachen. Sie wollen nicht, dass das Comeback verweilt, wenn es einer dieser "peinlichen" Momente ist.
Wie Schulhof Mobbing, wenn du kannst habe ein Herz-zu-Herz-Gespräch Mit Ihrem Widersacher bei Kaffee oder einer Mahlzeit, um Ihre Bedenken zu äußern, sollte dies normalerweise das Problem lösen. Fragen Sie ihn oder sie, was es mit Ihnen zu tun hat, die solche Unruhe hervorruft.
Wenn Ihr Vorgesetzter oder Ihre Kollegen sich weiterhin über Sie lustig machen oder sich unwohl fühlen, müssen Sie sich an die Personalabteilung wenden und Ihren Fall bekannt machen. Auf diese Weise erhalten Sie Unterlagen, falls Ihr Vorgesetzter oder Kollege sich rächt. Beachten Sie jedoch, dass der Hauptzweck von HR darin besteht, das Unternehmen und nicht Sie zu schützen. Seien Sie also sehr vorsichtig, wie sehr Sie sich beschweren und was Sie enthüllen. Eine einfache, "So und so habe ich mich in den letzten 6 Monaten bei der Arbeit unwohl gefühlt, und ich brauche deinen Rat, um mit dieser Situation umzugehen," wird genügen. Jammern Sie nicht und beschweren Sie sich.
ES GIBT KEINEN PLATZ FÜR ARBEITSPLÄTZE
Ich sorge mich sehr um Theresa, und ich hasse es absolut, wenn Leute gemobbt werden, weil ich Mobbing selbst erlebt habe. Ich sehe Mobbing als eine feige Art, den Mobber sich besser fühlen zu lassen, besonders wenn er oder sie älter und viel größer als die andere Person ist. Bullies sind Verlierer und sollten von der Erde ausgerottet werden. Wenn Sie sie nicht ausmerzen können, sollten Sie wissen, dass andere Personen in der Organisation Ihnen helfen können, wenn Sie sich nicht selbst helfen können.
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EMPFEHLUNG
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Aktualisiert für 2018 und darüber hinaus.