Wenn es eins gibt, bei dem ich konsequent bin, macht es mindestens einmal im Jahr einen dummen Fehler. Einer der klassischen Fehler war mein erstes Jahr nach dem College. Einer der IT-Leute und ich waren gute Freunde, die sich immer gegenseitig aufzogen und sich gegenseitig niedermachten. Er schickte eine dienststellenweite E-Mail, in der stand, dass die Systeme für das Wochenende aus seien, deshalb sollte sich niemand die Mühe machen, zur Arbeit zu kommen.
Anstatt auf "Antworten" zu klicken, habe ich fälschlicherweise geklickt " Allen antworten"Und schrieb, "Hast du deswegen keinen Job? So können Sie meinen Computer reparieren und wir können das ganze Wochenende arbeiten? Wer hat dich überhaupt eingestellt ?! " Sobald ich die E-Mail abgeschickt habe, hat sich die Lähmung gelegt. Ich war beschämt!
Mit gesenktem Kopf ging ich sofort in mein Vorgesetztenbüro und entschuldigte mich reichlich. "Ich bin ein totaler Idiot! Ich kann nicht glauben, dass ich so unvorsichtig und dumm war. Ich bin so ein Idiot. Bitte verzeih mir!" Ich glaube, ich habe eine Träne vergießen können, aber ich erinnere mich nicht genau.
Zu meiner Überraschung lachte mein Manager und sagte mir, ich solle mir keine Sorgen machen und zu meinem Schreibtisch gehen. "Keine große Sache Sam, sei nicht zu hart zu dir selbst! Hab nicht gemerkt, wie sehr du es genossen hast, Leute zu zerhacken! "
Puh, Kugel ausgewichen.
DARN, ein weiterer Fehler
Ein Jahr verging, und ich hatte das Gefühl, dass ich bei der Arbeit an Boden gewann. In der Tat wurde mir vertraut, ein Treffen den ganzen Weg in Anchorage, Alaska zu veranstalten! Klar, ich hatte einen Peon-Status. Alles war gut, bis ich landete. Ich habe vergessen, die Präsentationen für den CEO einer großen Firma mitzubringen, die sie für die Meetings am nächsten Morgen brauchte. Wieder einmal war ich in beide Richtungen geschraubt. Meine einzige Aufgabe bestand darin, nach Anchorage zu fliegen, das Management einzuführen, ihnen ihre Präsentationen zu geben und sich ruhig zu verhalten. Ich habe es geweht!
Da ich das Gefühl der Angst noch einmal verspürte, erwähnte ich beim CEO während des Abendessens am Vorabend, dass ich seine Präsentationen völlig vergessen hatte. "Ich bin ein totaler Idiot! Ich weiß nicht, wie ich so dumm hätte sein können, deine Präsentationen zu vergessen. Es tut mir so leid!" Ich platzte heraus, während ich mit der Handfläche auf den Hinterkopf schlug. Ich konnte sehen, wie das Gesicht des CEO jedes Mal zusammenzuckte, wenn ich auf den Kopf schlug.
"In meiner Eile zum Flughafen habe ich nicht nur vergessen, Ihre Präsentationen mitzubringen, ich habe auch meine Zahnseide vergessen!" Ich erklärte.
Der CEO fing dann an zu lachen und sagte "Sam, mach dir keine Sorgen, mein Sohn. Alles wird gut werden. Wir machen einfach die Präsentation auf unseren Laptops und zeigen den Kunden so. Hab einen Scotch auf mich! "
Bei den Meetings am nächsten Tag machte der CEO wie versprochen die Präsentation mit seinem Thinkpad und alles war in Ordnung.Da wurde mir klar, wie ich mich wirklich entschuldigen sollte.
NUR ZWEI DINGE SIND NOTWENDIG FÜR EIN DACH
1) Entschuldige dich nie, es sei denn, es ist lustig. Ausreden sind für Verlierer. Adressiere den Fehler und akzeptiere die Schuld.
2) Schimpfen und bestrafen Sie sich lauter und härter als Ihre Vorgesetzten jemals. Je mehr Sie sich selbst verprügeln, desto weniger wird Ihr Vorgesetzter den Wunsch verspüren, Sie zu verprügeln! In der Tat, oft wird Ihr Vorgesetzter die andere Seite nehmen und Sympathie für Sie während Ihrer Selbstvorwürfe haben.
Wenn du die Kontrolle über die Situation übernehmen kannst, gib deine Schuld zu und peitsche dich dann, wie es Sylas tut Der da vinci code, alles wird gut! Die Martyr-Methode ist hochgradig skalierbar in praktisch jeder Art von Szenario, die Sie sich vorstellen können. Lass mich demonstrieren.
MARTYRING SELBST FÜR LIEBE
Nehmen wir an, Ihre Freundin sieht, wie Sie ein anderes Mädchen anlocken, während Sie die Straße entlang gehen. Sobald du merkst, dass du gefangen bist, kannst du ihr sagen: "Oh mein Gott, ich bin so ein dreckiges Schwein. Was ich getan habe, war so respektlos. Du bist der Einzige für mich! "
Ok, du musst das mit einem klaren Gesicht sagen und nicht laut lachen. Wenn Sie die obige Zeile aufrichtig sagen können, verspreche ich Ihnen, Ihre Sünden werden sofort vergeben werden. Du hast die Worte direkt aus ihrem Mund genommen und ihr genau gesagt, was sie hören will! Man muss dem Schimpfen zuvorkommen, das mit deiner eigenen Schelte einhergeht. Wenn aus irgendeinem Grund Ihre ursprüngliche Linie nicht funktioniert, können Sie auch hinzufügen, "Wie wäre es mit einem Einkaufsbummel bei Tiffany's? Mein Vergnügen! "
FAZIT
Konflikte und Fehler machen nie Spaß. Wenn Ihnen klar ist, dass Sie einen Fehler gemacht haben, entschuldigen Sie sich, erkennen Sie Ihre Fehler und versprechen Sie eine Verbesserung. Nichts treibt einen Manager mehr in den Wahnsinn, als wenn ein Untergebener nicht merkt, was er getan hat. Ihr Manager möchte nur sicherstellen, dass Sie es beim nächsten Mal richtig machen. Es ist, wie Sie den Fehler behandeln und wie Sie vorwärts gehen, das wirklich zählt.
Leser, irgendwelche dummen Fehler, die du während der Arbeit oder anderswo gemacht hast? Welche Lösungen haben Sie gefunden, um die Dinge wieder in Ordnung zu bringen?
Grüße,
Sam @ - "Durch die Geheimnisse des Geldes schneiden"
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