In einem zunehmenden Bemühen, das meiste aus ihren Truppen herauszuholen, beendet Marissa Yahoos langjährige Arbeit-von-Haus-Politik. Die Mitarbeiter haben die Wahl, bis Juni 2013 zu arbeiten oder zu gehen. Ihre These ist einfach, dass Angestellte im Büro produktiver sind als Angestellte zuhause. Mit einem geschätzten Umsatz pro Mitarbeiter von nur 344.000 US-Dollar bei Yahoo vs. 931.000 US-Dollar Umsatz pro Mitarbeiter bei Google hat Yahoo einiges nachzuholen.
Brief von Yahoo HR Head an Mitarbeiter:
Yahoos,
In den letzten Monaten haben wir eine Reihe von großartigen Vorteilen und Tools eingeführt, um uns produktiver, effizienter und unterhaltsamer zu machen. Mit der Einführung von Initiativen wie FYI, Goals und PB & J möchten wir, dass jeder an unserer Kultur teilnimmt und zu der positiven Dynamik beiträgt. Von Sunnyvale nach Santa Monica, von Bangalore nach Peking - ich denke, wir können alle die Energie und das Summen in unseren Büros spüren.
Um der absolut beste Arbeitsplatz zu werden, sind Kommunikation und Zusammenarbeit wichtig, also müssen wir Seite an Seite arbeiten. Deshalb ist es wichtig, dass wir alle in unseren Büros anwesend sind. Einige der besten Entscheidungen und Einsichten stammen aus Flur- und Cafeteriadiskussionen, Treffen mit neuen Leuten und improvisierten Teambesprechungen. Geschwindigkeit und Qualität werden oft geopfert, wenn wir von zu Hause aus arbeiten. Wir müssen ein Yahoo! sein, und das fängt damit an, physisch zusammen zu sein.
Ab Juni bitten wir alle Mitarbeiter, die mit Work-from-Home-Vereinbarungen arbeiten, in Yahoo! Büros. Wenn Sie davon betroffen sind, hat Ihr Management bereits mit den nächsten Schritten Kontakt aufgenommen. Und für den Rest von uns, die gelegentlich zu Hause bleiben müssen für den Kabeljungen, bitte verwenden Sie Ihr bestes Urteilsvermögen im Geiste der Zusammenarbeit. Es geht bei Yahoo nicht nur um den Alltag, sondern auch um die Interaktionen und Erfahrungen, die nur in unseren Büros möglich sind.
Ihnen allen ist es zu verdanken, dass wir als Unternehmen bereits beachtliche Fortschritte erzielt haben - und das Beste kommt erst noch.
Jackie
Ich habe eine einzigartige Perspektive dazu, weil: 1) ich Marissa getroffen habe, 2) ich ein Manager war, 3) ich von zu Hause aus geschrieben habe und 4) ein Buch geschrieben habe, das die Angestellten befähigt, ihre Rechte zu kennen und nicht genommen zu werden Vorteil von Unternehmen. Manche mögen diese neue Yahoo-Politik als hart empfinden, aber ich sehe sie als eine brillant Weg zu leistungsschwachen Mitarbeitern ohne Abfindung.
Hart um Menschen zu bekommen
Leute zu entlassen ist schwer. Es ist eines der am wenigsten erfreulichen Dinge, die ich je machen musste, selbst wenn der Untergebene ein extremer Underperformer war. HR und ich würden immer versuchen, höfliche Hinweise am Anfang fallen zu lassen, um den Untergebenen zu informieren, dass er / sie in der Hoffnung, dass er / sie die Nachricht bekommen und sich verbessern würde, schlechter Leistung erbrachte. Wenn höfliche Hinweise nicht effektiv wären, würden wir dem Underperformer direkt sagen, dass wir aufhören sollten, zu spät zu kommen, mehr mit Kollegen zusammenzuarbeiten und die Erwartungen konsequent zu erfüllen oder zu übertreffen. Wenn sich immernoch nichts ändert, müssen wir eine sorgfältige Dokumentation durchmachen, um das Feuer zu initiieren.
Schreiben von zu Hause aus hat es mir ermöglicht, meine Produktivität um über 30% zu verbessern, da es keine Ablenkungen gibt. Aber komm 11 Uhr nach drei Stunden "Arbeit", rate mal was? Ich habe nichts anderes zu tun und nachlassen. Sicher, ich werde meine E-Mails hier und da überprüfen, aber nachdem mein Schreiben fertig ist, möchte ich nicht mehr schreiben, weil ich im Ruhestand bin. Ich treffe mich mit Freunden zum Mittagessen und spiele normalerweise den Rest des Tages Tennis oder Golf. Manchmal nehme ich nach dem Mittagessen 30 Minuten bis 1 Stunde ein Nickerchen. Egal, wie viel Arbeit-von-Haus-Leute sagen, dass sie genauso viel getan haben, die Tatsache der Sache ist, dass sie noch mehr tun könnten.
Ich bin mir ziemlich sicher, dass Yahoo hofft, dass einige ihrer Mitarbeiter aufgrund der neuen Richtlinie aufhören werden. Diese Mitarbeiter sind wahrscheinlich älter, schwieriger zu managen und teurer als der durchschnittliche Mitarbeiter. Nehmen wir an, die durchschnittliche Anstellung bei Arbeitnehmern beträgt zehn Jahre, und das durchschnittliche Gesamteinkommen beträgt 200.000 US-Dollar. Nach meinen Berechnungen spart jeder Mitarbeiter, der freiwillig austritt, die Firma zwischen 100.000 und 150.000 Dollar an Abfindung. Gute Arbeit Marissa!
ANDERE WEGE ARBEITGEBER VERWALTEN MITARBEITER
* Überspringe, unterbietet. Die klassische Managementlinie ist, eine Beförderung oder eine Erhöhung direkt nach einer enttäuschenden Überprüfung des Jahresabschlusses zu versprechen. Nehmen wir an, die Leistungsüberprüfung findet im Januar statt. Der Manager kann dem Mitarbeiter die Welt versprechen, ihn zu motivieren, das ganze Jahr über extrem zu arbeiten. Wenn Promotion- oder Bonus-Zeit Ende des Jahres kommt, kann der Manager einfach die mangelnde Beförderung beschuldigen oder auf exogene Variablen wie die Wirtschaft, eine schwache unternehmensweite Leistung oder die Notwendigkeit Ihrer Abteilung, eine andere Abteilung zu subventionieren, ansprechen. Der Mitarbeiter kann dann angewidert abbrechen, wodurch er dem Unternehmen viel Geld spart und im letzten Jahr das Beste aus dem Mitarbeiter holt.
* Verwenden Sie Managementberater. Haben Sie sich jemals gefragt, was ein Unternehmensberater von McKinsey, Bain und BCG tut? Eine ihrer Hauptaufgaben ist es, herauszufinden, wie Kosten gesenkt und Einnahmen gesteigert werden können.Mit anderen Worten, das Management heuert strategische Berater als Sündenböcke an, wenn sie eine Gruppe von Leuten feuern. Die Moral wird eindeutig niedrig sein, aber zumindest kann das Management McKinsey dafür verantwortlich machen, dass 1.000 Menschen an ihre Stelle treten. Ich sage dir, Leute zu entlassen ist keine lustige Aufgabe.
* Erstellen Sie Stretch-Ziele. Nehmen wir an, Sie haben ein Top-3-Geschäft aufgebaut, das in den letzten fünf Jahren mit der Wachstumsrate der Branche von 10% pro Jahr gewachsen ist. Aus irgendeinem Grund mag dein Manager dich nicht besonders. Vielleicht drohen Sie ihm mit Ihrer Leistung. Als Ergebnis legt der Manager ein neues jährliches Budget von 25% Wachstum fest. 25% könnten leicht für ein Unternehmen sein, das außerhalb der Top 5 liegt, da sie von einer kleinen Basis ausgehen. Für ein Unternehmen, das bereits an der Spitze steht, ist es jedoch brutal schwieriger, schneller als der Markt zu wachsen. Der Manager hat sich unrealistische Ziele gesetzt, damit Sie bei einem Fehlschlag einen Grund finden, Sie gehen zu lassen.
* Cherry Pick Schwächen. Es ist praktisch unmöglich, bei allem, was Sie am Arbeitsplatz tun, großartig zu sein. Selbst der beste Verkäufer schneidet wahrscheinlich mit mindestens 10% seiner Kunden nicht gut ab. Komm Bonuszeit, ein versierter Manager wird einfach die Konten auswählen, die du nicht gut machst, als Grund, nicht zu zahlen oder dich nicht zu promoten. Wenn die Dinge wirklich politisch werden, kann der Manager alle 10% als Gründe auswählen, um Sie zu entlassen.
* Lass dich doppelt arbeiten. Viele Organisationen (neben der Regierung natürlich) haben während der Wirtschaftskrise Hunderttausende von Arbeitern entlassen. Auch wenn sich die Situation in den letzten fünf Jahren verbessert hat, ist der Personalbestand deutlich niedriger. Infolgedessen arbeiten viele Angestellte jetzt mehr für weniger Lohn. Es ist verständlich, dass die Unternehmen bei der Einstellung von mehr Geld, nachdem sie gerade so viele Leute gehen lassen, schikaniert werden. Als Mitarbeiter sind Sie gefangen, weil die Erwartungen höher gesetzt wurden. Beschweren Sie sich und werden Sie demotiviert, unterbezahlt oder gefeuert und mögen Sie es.
KENNEN SIE IHRE MITARBEITERRECHTE
Ist es wirklich ein Wunder, dass im letzten Jahr über 2 Millionen Amerikaner ihren Job gekündigt haben? Sollten wir wirklich überrascht sein, dass so viele Umfragen zeigen, dass die Mehrheit der Angestellten nicht zufrieden mit ihrer Arbeit ist? Mit einem wettbewerbsfähigen globalen Markt, wie wir ihn jetzt haben, sind die Unternehmen noch mörderischer denn je. Es ist schön zu denken, dass dein Manager sich um dich kümmert. Sei nicht so naiv. Ihr Manager fühlt genau so viel Wärme wie Sie.
Menschen zu entlassen ist ein kostspieliges Verfahren aufgrund von Abfindungsgesetzen, Arbeitslosengeld, Reputationsrisiken und rechtlichen Konsequenzen. Es ist so viel besser für einen Arbeitgeber, einen Mitarbeiter freiwillig entlassen zu haben. Wenn Sie ein Angestellter sind, der aufgibt aufzuhören, beginnen Sie einen offenen Dialog mit der Personalabteilung oder Ihrem Vorgesetzten, um den Prozess für alle Beteiligten so einfach wie möglich zu gestalten.
Ihr eigenes Unternehmen gründen: Lassen Sie sich von Arbeitgebern nicht ausnutzen. Sei dein eigener Chef, indem du dein eigenes Geschäft online gründest! Früher hat es ein Vermögen und viele Angestellte gekostet, um Ihr Geschäft zu starten. Jetzt können Sie es mit Bluehost für so gut wie nichts beginnen. Brand dich online, verbinde dich mit Gleichgesinnten, finde neue Consulting-Gigs und verdiene dir online einen guten Teil des Einkommens, indem du dein Produkt verkaufst oder andere großartige Produkte empfiehlst. Es vergeht kein Tag, an dem ich nicht dankbar bin, dass ich 2009 angefangen habe. Ich habe jetzt maximale Freiheit, weil ich seit 2,5 Jahren an meiner Seite arbeite. Du weißt nie, wohin deine Reise dich führen wird!
Aktualisiert für 2017 und darüber hinaus.