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Verbraucher stehen für Ihre Rechte: Honda MPG und Rückruf-Probleme

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Irreführende Werbung

Einer der Hauptgründe, warum ich einen 2015 Honda Fit gekauft habe, war wegen der beworbenen Brennstoffwirtschaft von 32 MPG City, 38 MPG Highway und 35 MPG insgesamt. Mein altes Fahrzeug bekam 12-16 MPG als 2000 SUV, und ich wollte etwas wirtschaftlicher in der Stadt und zum Lake Tahoe fahren.

Nachdem ich 8 Gallonen eines 10,9-Gallonen-Tanks durchgemacht hatte (Treibstoff-Licht ging an), stellte ich fest, dass Rhino nichts in der Nähe der angekündigten 32-Städte-MPG fand. Rhino kam in dürftigen 21.6 MPG oder satte 32.5% niedriger als angekündigt. Ich habe seitdem den Tank aufgetankt und bin weitere 200 Meilen gefahren und komme nun näher an 20 MPG in der Stadt. Ich weiß nichts von dir, aber ich finde diesen Unterschied ungeheuerlich.

Hier sind einige Beispiele für 32,5% weniger als Sie bezahlt haben:

* Stellen Sie sich vor, Sie zahlen 80 $ für eine 60-minütige Massage und erhalten nur 40,5 Minuten.

Stellen Sie sich vor, Sie zahlen 100 US-Dollar für ein NBA-Basketball-Ticket und werden 10 Minuten nach dem 3. Quartal rausgeschmissen.

* Stellen Sie sich vor, Sie zahlen 70 $ für ein MLB-Ticket und können nicht am 7. Inning teilnehmen.

Stellen Sie sich vor, Sie würden 170.000 Dollar für eine private Universität bezahlen und nur für drei Jahre teilnehmen.

Stellen Sie sich vor, Sie zahlen 299 US-Dollar für das neueste iPhone und erhalten statt 64 GB nur 43 GB Speicherplatz.

* Stellen Sie sich vor, Sie verkaufen eine Unze Kokain für 1.200 $ an Ihren Nachbarschafts-Gangsta, der entdeckt, dass 1/3 des Gewichts tatsächlich Puderzucker ist. Sie würden wahrscheinlich erschossen werden.

Wir kaufen Dinge basierend auf den beworbenen Funktionen. Wenn das Unternehmen über das Feature lügt, dann wird der Verbraucher offensichtlich in die Irre geführt und sollte entweder sein Geld zurückbekommen oder einen Rabatt erhalten, der auf den Mängeln des beworbenen Features basiert. Ich werde nicht das neueste Macbook Pro 13 "kaufen, wenn es wie ein Macbook von 2007 funktioniert.

Neben der MPG kaufte ich auch die Honda Fit wegen ihrer kurzen Länge von 160 ", so dass ich mehr Parkplätze finden kann. Der letzte Grund, warum ich den Fit gekauft habe, lag an der Geschichte von Honda, zuverlässige Autos herzustellen, die stressfrei sind.

Ich habe dann einen Brief von Honda bekommen.

Was für ein Schmerz im Arsch

Vor dem Kauf meiner 2015 Honda Fit habe ich eine Tonne Due Diligence online gemacht. Der Grund, warum Honda die 2014 Honda Fit-Version übersprungen hat, lag an der vollständigen Neugestaltung, die besser mit dem Insurance Highway Safety Institute für Frontalcrashtests übereinstimmen sollte.

Die vorherigen Passagen sind nicht bestanden, aber angeblich die neuesten. Ich habe jedoch gelesen, dass die ersten Serienfahrzeuge im Juni und Juli 2015 für neue vordere Stoßfängerträger zurückgerufen werden mussten, um die Dynamik des engen Offset-Frontalcrashtests zu verbessern, was auch immer das bedeutet. Bevor ich Rhino kaufte, fragte ich speziell Chris, meinen Verkäufer, ob Rhino eine Rückrufaktion durchlaufen müsste, wenn ich ihn kaufen würde. Er sagte "Nein" und er überprüfte mit seinem Manager Adam, der auch "Nein" sagte. Eine andere Box überprüft vor dem Kauf.

Ich bekomme dann einen Brief in der Post von Honda am 27. September 2014 mit den Worten:

"Lieber Fit-Besitzer, nachdem die Produktion des 2015 Fit begonnen hatte, wurde das Design des vorderen Stoßstangenträgers geändert, um die Dynamik des engen Offset-Crashtests zu verbessern. Da frühe Serienfahrzeuge mit dem originalen Stoßfänger-Design hergestellt wurden, hat sich American Honda entschieden, den Besitzern dieser Fahrzeuge den aktualisierten Stoßfängerträger zur Verfügung zu stellen.

Was sollte man tun? Wenden Sie sich an einen autorisierten Honda-Händler, um einen Termin für die Aktualisierung Ihres Fahrzeugs zu vereinbaren. Der Händler wird den vorderen Stoßfängerträger durch einen verbesserten ersetzen. Die Arbeiten werden kostenlos durchgeführt.

Bitte planen Sie, Ihr Fahrzeug für einen ganzen Tag beim Händler zu lassen, damit es flexibel geplant werden kann. "

Fantastisch. Ich muss jetzt mehrere Stunden beim Händler verbringen und mir einen Weg vom Händler zur Arbeit oder nach Hause und wieder zurück suchen. Geld ist nicht so sehr das Problem, aber die Zeit, die ich damit verschwenden muss, etwas zu tun, nach dem ich speziell gefragt habe, wurde mir aber vor dem Kauf versichert.

Köder mich in den Verkauf

21.6 MPG Stadt gegen 32 MPG bekannt

Ich verstehe das Ziel von Verkäufern ist es, so viel von ihrem Produkt wie möglich zu verkaufen. Aber ich fühle mich wirklich von der MPG-Frage und dem Rückrufproblem in die Irre geführt. 21 MPG ist so weit weg von den beworbenen 32 MPG, es ist nicht einmal lustig. Und der Grund, warum ich Moose eintauschte war, Zeit zu sparen, nicht mehr Zeit mit Auto-Problemen zu verbringen. Ich rief den Händler von SF Honda an und sprach den Manager Andrew Guzman. Ich hatte auf etwas Einfühlungsvermögen gehofft, aber hier war seine Antwort, als ich fragte, ob ich etwas reklamieren könnte.

"Entschuldigung, Sie haben keinen Rückgriff. Alle Autos werden unter idealen Bedingungen auf einem Tank mit Gas getestet, um ihre Stadt- und Autobahn MPG zu melden. Es ist nicht nur Honda, sondern jeder Autohersteller. Ich weiß nicht, wie du gefahren bist, aber so ist es. Sie können versuchen, innerhalb von zwei Monaten zurückzukommen und sich von unserer Serviceabteilung nach der Einlaufphase untersuchen zu lassen. Die Ventile sind selbsteinstellend, so dass die MPG besser werden sollte, wenn sie sich an Ihre Fahrgewohnheiten anpassen.

In Bezug auf den Rückruf der Stoßstange haben wir keine Kristallkugel hinsichtlich der Rückrufe. Wir können Ihnen kein Auto verkaufen, wenn es einen ausstehenden Rückruf gibt. Wenn Honda nachher entscheidet, einen Rückruf zu machen, dann sei es so. Toyota macht es die ganze Zeit. "

Andrew war sehr kurz und unsympathisch. Er sagte mir grundsätzlich, dass ich keine Rechte habe und mich nur mit den Problemen auseinandersetzen würde, trotz Vorrang für eine frühere MPG-Klage. Zumindest ist er bereit, dass ein Servicetechniker in ein paar Monaten meine Kraftstoffeffizienz überprüfen wird.Ich hoffe, die MPG wird besser, weil ich gerade sehr enttäuscht bin.

WANN SOLLTEN WIR DINGE NICHT LÄUFT?

Jeder weiß, dass die beworbene MPG auf Autos irreführend ist. Ich habe noch eine einzige Rezension gelesen, die die beworbenen MPGs auf Autos replizieren konnte. Noch produzieren Autohersteller solche falsche Werbung!

Der Grund, warum die Autohersteller das tun, liegt darin, dass die Verbraucher nicht in der Masse aufgestanden sind, um mehr Transparenz und Ehrlichkeit zu verlangen. Wir lassen uns von Autoherstellern aus irgendeinem Grund Vorteile verschaffen. Ist es Apathie? Oder sind es massive Lobby-Dollars für unsere Politiker, diese Probleme unter den Teppich zu kehren und riesige Entschädigungspakete für Unternehmen zuzulassen, die gerettet wurden?

Ich bin noch nicht auf der roten Linie, um sauer zu werden, weil ich immer noch auf irgendeine Art von Regress stehe. Vielleicht wird SF Honda einen Kofferraumdeckel einwerfen, den sie für 300 Dollar kaufen wollten. Oder vielleicht kaufst du mir so viel Benzin, wie es nötig wäre, um 12.000 Meilen pro Jahr zu fahren, basierend auf meiner bisherigen MPG von 21.6? Das wäre nur fair oder?

Rhino abwerfen, um die Stoßstange zu tauschen, sollte nicht zu viel PITA sein, besonders da es ein kostenloses Upgrade ist. Aber ich plane, um einige Zugeständnisse zu bitten, während ich dort bin. Ich hoffe, die MPG-Ausgabe wird in ein paar Monaten besser werden.

Update: Hyundai und KIA Motors verpflichten sich, eine Strafe in Höhe von 350 Millionen US-Dollar zu zahlen, um ihre MPG-Kraftstoffwirtschaft am 11/3/2014 zu übertreiben. Die in Seoul ansässigen Tochtergesellschaften, die Motoren, Modellplattformen und einen Vorsitzenden teilen, zahlen eine Geldstrafe von 100 Millionen Dollar, geben 200 Millionen Dollar an Treibhausgasemissionsgutschriften aus und müssen 50 Millionen Dollar ausgeben, um unabhängige Tests zur Zertifizierung zukünftiger Meilenforderungen durchzuführen , nach der Einigung mit dem US-Justizministerium und der Umweltschutzbehörde.

EMPFEHLUNG

* Senken Sie Ihre Autoversicherungskosten: Testen Sie Esurance online. Sie haben einige der besten Pläne mit den niedrigsten Raten in der Nähe aufgrund ihrer niedrigeren Gemeinkosten. Es lohnt sich, einen Moment damit zu verbringen, ein Angebot auszufüllen, um zu sehen, ob Sie etwas Geld sparen können. Autoversicherung ist eine der größten laufenden Ausgaben für Autobesitzer. Esurance hat gute Fahrerrabatte und Rabatte für mehrere Produkte.

Aktualisiert für 2017 und darüber hinaus.

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