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Nutzungsbeschränkungen für die Breitband-Bandbreite: Es ist an der Zeit, dass die Verbraucher sich zusammenschließen

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Comcast und AT & T, Sie hören nie auf, mich zu überraschen.

Nachdem ich die Probleme der Netzneutralität genau beobachtet hatte und vor kurzem die Debatte über die Breitbandnutzung auf der Grundlage von Kanada, dachte ich, dass Sie und andere Ihresgleichen eine Lektion darüber gelernt hätten, wie man in den Vereinigten Staaten keine Geschäfte macht. Oh, wie falsch war ich.

Wenn du nicht aufgepasst hättest, hier ist was du verpasst hast.

Die Canada-Bandwidth Usage Caps-Story

Die gesamte Debatte über die verbraucherbasierte Abrechnung in Kanada begann im Mai letzten Jahres, als die Canadian Radio-Fernseh- und Telekommunikationskommission (CRTC), eine Agentur, die Telekommunikationsbetreiber in Kanada reguliert, eine Entscheidung erließ, die es Canada erlaubte, eine auf der Bandbreitennutzung basierende Abrechnung zu implementieren.

Internetnutzung in Kanada ist durch das Dach. Laut Comscore verbringt der durchschnittliche Kanadier monatlich 43,5 Stunden im Web, fast doppelt so viel wie der weltweite Durchschnitt von 23,1 Stunden.

Wie haben Kanadier auf nutzungsbasierte Abrechnung reagiert? Über eine halbe Million Menschen haben eine Online-Petition unterschrieben, in der gefordert wird, dass die CRTC ihre Entscheidung umkehrt.

Infolgedessen fordert die kanadische Regierung den CRTC nun auf, ihre Entscheidung zu überdenken, und prominente Politiker fordern dies.

Comcast und AT & T, die beiden größten ISPs in den USA, hätten dies zur Kenntnis nehmen müssen. Haben sie?…

AT & T Nutzungsbeschränkungen

... Nicht so wie du gehofft hast. Unmittelbar nach dem kanadischen Fiasko wurden AT & T-Nutzungsbeschränkungen angekündigt.

AT & T DSL-Abonnenten sind auf 150 Gigabytes Uploads und Downloads pro Monat für normale DSL-Kunden und 250 Gigabyte Breitband-Nutzung pro Monat für U-Verse-Abonnenten beschränkt.

Sie behaupten, dass dies nur 2% der Nutzer betrifft. In Wirklichkeit wird es die Angst in 100% von ihnen setzen.

Sowohl DSL- als auch U-Verse-Nutzer müssen 10 US-Dollar pro 50 GB über die Obergrenze zahlen, für die sie reisen. Nur Nutzer, die die neue Nutzungsobergrenze während der Laufzeit ihres Kontos dreimal überschreiten, müssen diese neuen Überschreitungen pro Byte bezahlen.

Comcast Nutzungsbeschränkungen

Was ich bis vor kurzem nicht begriffen habe, ist, dass Comcast-Nutzungsbeschränkungen seit 2009 existieren (ich hätte wissen müssen, dass sie in diesem Bereich Spitzenreiter sind). 250 GB pro Monat, um genau zu sein. Im Gegensatz zu AT & T, die einfach mehr Gebühren erheben, wenn Sie die Obergrenze überschreiten, nehmen sie einen härteren Ansatz. Comcast Staaten,

Wenn Sie mehr als 250 GB überschreiten, erhalten Sie möglicherweise vom Customer Security Assurance ("CSA") - Team einen Anruf, um Sie auf übermäßigen Gebrauch hinzuweisen. Zu diesem Zeitpunkt werden wir Ihnen genau sagen, wie viele Daten Sie verwendet haben. Wenn wir Sie anrufen, versuchen wir Ihnen zu helfen, die Ursache übermäßiger Nutzung zu identifizieren, und bitten Sie, Ihre Nutzung zu moderieren, was die überwiegende Mehrheit unserer Kunden freiwillig tut. Wenn Sie innerhalb von sechs Monaten nach dem ersten Kontakt erneut 250 GB überschreiten, wird Ihr Dienst gekündigt, und Sie sind für zwölf (12) Monate weder für den privaten noch für den kommerziellen Internetdienst berechtigt. Wir wissen aus Erfahrung, dass die meisten Kunden nach dem ersten Anruf ihre Nutzung einschränken.

"Wir wissen aus Erfahrung, dass die meisten Kunden nach dem ersten Anruf ihre Nutzung einschränken."? Sollte diese Art von Sprache nicht nur in einem internen vertraulichen Memo verwendet werden? Gut, Comcast.

Kaufen Sie nicht die Nutzungs-Kappen-Rhetorik

Sowohl Comcast als auch AT & T geben an, dass diese Richtlinien den Verbrauchern zugute kommen, indem sie das Netzwerk von Bandwidth-Hogs befreien. Es mag etwas Wahres daran sein, aber wenn sie nur die wahren Schweine loswerden wollen, warum dann ihre Caps auf ein Niveau bringen, das normale Nutzer realistisch erreichen können, wenn sie neue Streaming-Audio-, Gaming- und Videotechnologie nutzen?

Fällt es niemanden so seltsam auf, dass wir in einer Zeit, in der die Bandbreiteninfrastruktur und -kapazitäten explodieren sollten, rechtzeitig zu den frühen AOL- und Compuserve-Einwahlbeschränkungen zurückkehren? Wir sollten den Trend zu mehr Offenheit, nicht weniger Offenheit fortsetzen.

Ich denke, worum es hier wirklich geht, sind zwei Dinge:

  1. Erlauben weiterer Verzögerungen bei Upgrades zu ihren Netzwerken, um ihre Gewinne weiter zu steigern. Ich weiß nicht wie es euch geht, aber seit dem Aufkommen von Breitband bin ich bei 6-8 Mbit / s stecken geblieben. Inzwischen erhalten 40 Städte in Mexiko von Telmex 100 Mbit / s Upgrades (von derzeit 5 Mbit / s). Mexiko wird 20 Mal schneller Breitband als die meisten der USA haben? Sie sehen, wenn es keine Konkurrenz gibt, ist es gut für Ihr Bankkonto, das Richtige für Ihre Kunden nicht zu tun. Setzen Sie sich auf Ihre Lorbeeren und hoffen Sie, dass Sie die Nutzungsgewohnheiten eindämmen und stattdessen staatliche Handouts erhalten können.
  2. Halte einen Rückgang bei den Abonnenten von Kabelfernsehen. Mehr und mehr Nutzer haben Breitband als eine Möglichkeit gesehen, ihre monatlichen Gesamtkosten zu senken, indem sie Kabel loswerden und mehr online nutzen. Die Einführung von Nutzungsbeschränkungen setzt die Angst der Nutzer in Gefahr, selbst wenn die meisten die Obergrenze nicht erreichen, Breitband nicht als brauchbaren Ersatz zu betrachten. Netflix Canada hat Nutzungsbeschränkungen als Grund für das geringer als erwartete Wachstum angeführt.

Wir haben diese Geschichte schon einmal gesehen. Die größten Mobilfunkanbieter haben sehr begrenzte und teure Nutzungsbeschränkungen eingeführt und sind sogar soweit gegangen, dass sie VOIP in ihren Netzen verbieten.

Die Sache, die Sie betreffen sollte, ist, dass AT & T und Comcast in vielen Teilen des Landes Breitband-Internet-Monopole sind. Es ist nicht so, dass Sie, der Verbraucher, die Wahl haben, woanders hin zu brauchbaren Internet-Geschwindigkeiten zu gehen, wenn Ihnen Nutzungsbeschränkungen aufgezwungen werden. Wir müssen grinsen und es entblößen. Wir haben keine Wahl. Selbst die größten Befürworter des freien Marktkapitalismus müssen sich schämen.

Zumindest gibt es im mobilen Bereich ein bisschen mehr Konkurrenz, die es uns ermöglicht, woanders hin zu schauen .... gut, zumindest bis zur Fusion von AT & T und T-Mobile.

Die Quintessenz: Internet-Wachstum und Verbraucherwahl sollten nicht im Namen monopolistischer Unternehmensgewinne unterdrückt werden. Es ist nicht in Ihrem Interesse und es liegt nicht im Interesse unseres Landes. Man könnte sogar argumentieren, dass es nicht im Interesse des Unternehmens liegt.

Seien Sie nicht überrascht, wenn dies der Beginn einer noch strengeren Breitbandnutzungsregelung ist.

Comcast hat Meredith Atwell Baker, der kürzlich die Comcast / NBC-Fusion genehmigt hatte, als Mitglied der Federal Communications Commission dafür eingestellt, dass Comcast für weitere Kämpfe mobilisiert. Kein Interessenkonflikt, da bin ich mir sicher.

Vielleicht sollten wir es auch tun.

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